客戶滿意度調(diào)查
我們始終致力于向您提供更專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量,誠邀您對我們的服務(wù)進(jìn)行評價,您的反饋會幫助我們做得更好。
1.
您公司的納稅類型?
小規(guī)模
一般納稅人
2.
您是通過什么渠道了解到我們的代理記賬服務(wù)的?
朋友介紹
上門推銷
電話銷售
網(wǎng)絡(luò)平臺
其他
3.
您與我們公司的合作時間?
5年以上
3-5年
2-3年
1年
4.
您對我們公司所能提供的服務(wù)項(xiàng)目了解嗎?
非常不了解
不了解
一般
了解
非常了解
5.
您覺得我們公司服務(wù)價格設(shè)置合理嗎?
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
6.
您了解我們公司有哪些促銷活動嗎?
非常不了解
不了解
一般
了解
非常了解
7. 您覺得我們公司的宣傳渠道多嗎?
非常少
少
一般
多
非常多
8. 您覺得與其他代理記賬公司相比我們公司品牌知名度高?
很低
低
一般
高
很高
9. 您對我們公司的員工在溝通能力方面滿意?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
10.
您覺得我們公司會計(jì)服務(wù)人員專業(yè)嗎?
非常專業(yè)
專業(yè)
一般
不專業(yè)
非常不專業(yè)
11.
您對我們代理記賬服務(wù)的整體服務(wù)滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
12.
您是否會推薦我們的代理記賬服務(wù)給他人?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
13. 您覺得我們公司服務(wù)容易被其他代理記賬公司取代嗎?
非常容易
容易
一般
不容易
非常不容易
14.
您選擇代理記賬服務(wù)時最看重哪些因素?
價格
促銷活動
服務(wù)態(tài)度
專業(yè)性
其他
15.
您認(rèn)為我們在哪些方面還需要改進(jìn)?
增加服務(wù)產(chǎn)品
服務(wù)價格
服務(wù)態(tài)度
專業(yè)技能
宣傳方式
其他
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