大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷
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1. 您的性別:
男
女
2. 您目前
所在的年級(jí)?
大一
大二
大三
大四
3. 您平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購上的費(fèi)用是多少錢?
100元以內(nèi)
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
不愿透露
4. 您平均每周進(jìn)行網(wǎng)購的次數(shù)是?
1-2次
3-5次
6次及以上
5. 您平均每天瀏覽購物平臺(tái)的時(shí)間是?
0.5h及以下
0.5-1h
1h及以上
6. 您最常通過哪一渠道進(jìn)行網(wǎng)購?
淘寶/天貓
京東
拼多多
唯品會(huì)
得物
抖音
其他
7. 您選擇該網(wǎng)購平臺(tái)的原因有哪些?(可多選)
平臺(tái)的信譽(yù)和口碑
商品質(zhì)量和保證
物流與配送
服務(wù)質(zhì)量和售后保障
價(jià)格與優(yōu)惠
其他
8. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是?(可多選)
方便快捷
商品種類豐富
價(jià)格便宜
實(shí)體店難以買到
可比較同類店鋪的產(chǎn)品
其他
9. 你在網(wǎng)上主要購買哪些商品?(可多選)
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書籍
其他
10. 你喜歡的網(wǎng)購促銷方式有哪些?(可多選)
打折
滿減活動(dòng)
贈(zèng)送優(yōu)惠券
其他
11. 您進(jìn)行網(wǎng)購購買產(chǎn)品的原因有哪些?(可多選)
朋友介紹
廣告吸引
主播推薦
自我需要
其他
12. 您通常通過什么方式了解網(wǎng)購平臺(tái)的促銷活動(dòng)?(可多選)
平臺(tái)推送的消息或郵件
社交媒體廣告
朋友或家人的推薦
自己主動(dòng)查看平臺(tái)活動(dòng)頁面
其他
13. 您通常基于哪些因素來決定是否對產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)?(多選題)
產(chǎn)品質(zhì)量超出或低于預(yù)期
購物過程中的服務(wù)體驗(yàn)
產(chǎn)品的性價(jià)比
為了幫助其他買家做出決策
受到賣家的邀請或提醒
其他
14. 您對網(wǎng)銀、支付寶、微信等網(wǎng)絡(luò)支付手段安全性的滿意程度?
滿意
比較滿意
比較不滿意
不滿意
15. 網(wǎng)購時(shí),你對于貨物送達(dá)能夠接受的最長時(shí)間是?
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無所謂
關(guān)閉
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