校園金扣子食堂滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷9月
親愛(ài)的同學(xué),您好!為提高學(xué)校食堂就餐環(huán)境及其質(zhì)量,特開(kāi)展本次食堂問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)調(diào)查,不會(huì)泄露您的任何信息,希望能得到您的真實(shí)想法與寶貴意見(jiàn)。感謝您的配合!
一、食堂用餐情況
1. 您的性別
女
男
2. 您所在的年級(jí)?
高一
高二
高三
初一
3. 您最常光顧金扣子餐廳的原因是什么
飯菜味道好
食品干凈衛(wèi)生
服務(wù)人員態(tài)度好
打飯速度快
4. 您不喜歡金扣子餐廳的原因是什么
飯菜味道差
食品衛(wèi)生差
服務(wù)人員態(tài)度差
打飯速度慢
5. 你對(duì)食堂飯菜口味的滿(mǎn)意度?
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
6. 你每天在學(xué)校食堂花費(fèi)多少?
0—10元
11—20元
21—30元
30元以上
7. 你認(rèn)為超市商品價(jià)格水平如何?
偏低
正常
偏高
8. 你認(rèn)為食堂的飯菜種類(lèi)如何?
很豐富
一般
太少
9. 你最喜歡食堂的哪種飯菜?
烤肉拌飯
拉面
套餐米飯
酸辣粉
炒米粉
炒年糕
雞排,烤腸等小吃
餅類(lèi)
10. 你最不喜歡食堂的哪種飯菜?
烤肉拌飯
拉面
套餐米飯
酸辣粉
炒米粉
炒年糕
雞排,烤腸等小吃
餅類(lèi)
11. 你在食堂就餐比較關(guān)注哪些方面?
食物價(jià)格
食物口味
食物營(yíng)養(yǎng)價(jià)值
用餐環(huán)境
衛(wèi)生狀況
服務(wù)態(tài)度
其他
二、食堂環(huán)境滿(mǎn)意度
12. 請(qǐng)為食堂空氣清新程度打分(分?jǐn)?shù)越高,表示越清新)
1
1
2
3
4
5
5
13. 請(qǐng)為等候用餐的時(shí)間打分(分?jǐn)?shù)越高,表示時(shí)間越長(zhǎng))
1
1
2
3
4
5
5
三、食堂衛(wèi)生滿(mǎn)意度
14. 食堂衛(wèi)生情況(分?jǐn)?shù)越高,表示越潔凈)
1
2
3
4
5
請(qǐng)為食堂地面潔凈程度打分
請(qǐng)為食堂桌椅潔凈程度打分
請(qǐng)為食堂餐具潔凈程度打分
請(qǐng)為工作人員個(gè)人衛(wèi)生打分
四、食堂服務(wù)滿(mǎn)意度
15. 您認(rèn)為食堂時(shí)間是否合理?
很合理
合理
一般
不合理
很不合理
16. 請(qǐng)為食堂工作人員服務(wù)態(tài)度打分(分?jǐn)?shù)越高,表示服務(wù)態(tài)度越好)
1
1
2
3
4
5
5
17. 請(qǐng)為食堂反饋投訴問(wèn)題的速度打分(越數(shù)越高,表示反饋速度越快)
1
1
2
3
4
5
5
五、食堂食物滿(mǎn)意度
18. 食堂食物情況
1
2
3
4
5
請(qǐng)為食堂飯菜的份量打分
請(qǐng)為食物的干凈程度打分
請(qǐng)為食物的新鮮程度打分
請(qǐng)為食物價(jià)格的合理程度打分
請(qǐng)為食物品種的豐富程度打分
請(qǐng)為食物的口味打分
請(qǐng)為食物的保溫程度打分
請(qǐng)為飯菜搭配的營(yíng)養(yǎng)程度打分
19. 你認(rèn)為金扣子餐廳價(jià)格較高的飯菜是?
20. 你認(rèn)為超市里價(jià)格較高的是?
21. 您對(duì)校園食堂就餐環(huán)境及其質(zhì)量有什么其他建議?
22. 對(duì)于反饋的桌子不夠干凈的問(wèn)題,你認(rèn)為是否解決?
23. 對(duì)于反饋的工作人員態(tài)度問(wèn)題,你認(rèn)為是否解決?
非常感謝您的支持,祝您生活愉快
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