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人工智能賦能失能老人養(yǎng)老服務滿意度調(diào)查問卷
第一部分:基本信息
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
60~69歲
70~79歲
80歲及以上
3. 您的受教育程度
小學及以下
初中或中專
高中或高專
大?；虮究?/label>
碩士研究生及以上
4. 您的婚姻狀況
有配偶
無配偶
5. 您目前的居住狀況
單獨居住
與配偶居住
與子女同住
與親戚同住
6. 您的失能程度
輕度失能
中度失能
重度失能
7. 您是否患有慢性病
否
是
8. 您是否患有以下疾?。啥噙x）:
高血壓
冠心病
腦中風
糖尿病
癌癥
風濕病
慢性腎病
老年慢性支氣管炎
抑郁癥或老年癡呆、帕金森病
骨關節(jié)炎（炎癥、增生、骨折、椎間盤突出等）
其他
9. 您的月收入
1000元及以下
1001-2999元
3000元及以上
10. 您是否參加醫(yī)療保險
參加
未參加
11. 您的日常最大的開銷是
生活必需品
醫(yī)藥費
購買養(yǎng)老服務的支出
其他
12. 你是否使用過以下生活照料類人工智能養(yǎng)老服務
未使用過
使用過
家政服務（助餐、助浴等）
智能洗浴輔具
多功能護理床
尿便監(jiān)測收集輔具
褥瘡防護
13. 你是否使用過以下醫(yī)療護理類人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品
未使用過
使用過
健康檢測（手環(huán)等）
健康知識咨詢
自主預約掛號
健康風險預警
智能藥箱（用藥提醒）
睡眠監(jiān)測
康復機器人
遠程康復訓練指導
14. 你是否使用過以下緊急救護類人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品
未使用過
使用過
定位手環(huán)
跌倒監(jiān)測報警
環(huán)境安全監(jiān)測（煤氣、水電等）
夜間監(jiān)測（活動、睡眠等）
遠程看護（視頻、門禁）
一鍵呼救
15. 你是否使用過以下精神慰藉類人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品
未使用過
使用過
陪護機器人
智能音箱
線上心理咨詢
線上娛樂（打牌、游戲等）
視頻通話
16. 您對人工智能養(yǎng)老服務的滿意程度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
第二部分:人工智能賦能失能老人養(yǎng)老服務的滿意度
17. 您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品的便攜操作性是否滿意
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
18. 您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品的自動模式是否滿意（自動定位、自動預警等）
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
19. 您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品的交互識別是否滿意（語音識別/語音控制等）
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
20. 您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品提供的情感慰藉是否滿意
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
21. 您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品提供的生活照料是否滿意
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
22. 您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品提供的緊急救護是否滿意
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
23. 您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品提供的醫(yī)療護理是否滿意
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
24. 您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品的精準反饋是否滿意
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
25. 您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品的預判時效是否滿意
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
26. 時間成本的減少會讓您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品更滿意
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
27. 人力成本的減少會讓您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
28. 您對人工智能養(yǎng)老服務的購買成本是否滿意
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
29. 您對目前人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品的社會支持政策是否滿意
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
30. 目前的社會趨勢會影響您對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品的滿意程度
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
31. 您對目前人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品的市場情況是否滿意（品牌、產(chǎn)品等）
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
32. 您的認知偏好會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
33. 您愿意對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品持續(xù)消費
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
34. 您的預防意識會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
35. 您的風險意識會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
36. 您的身體狀況會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
37. 您的健康認知會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
38. 您的心理狀況會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
39. 您的伴侶狀況會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
40. 您與子女關系會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
41. 您與居住情況會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
42. 您對人工智能養(yǎng)老服務的社會認知會對人工智能養(yǎng)老服務/產(chǎn)品滿意度產(chǎn)生影響
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
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