新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心\n門診滿意度調(diào)查

尊敬的各位患者:

您好!感謝您對(duì)我中心的信任,為了解我中心服務(wù)質(zhì)量,真實(shí)客觀的對(duì)中心管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),請(qǐng)您根據(jù)就診感受,將工作人員的服務(wù)情況如實(shí)告我們,以促進(jìn)我們工作的不斷改進(jìn)。謝謝您的配合,祝您早日康復(fù)!

1、您所進(jìn)行評(píng)價(jià)的窗口科室是(只能選擇下面的一個(gè)窗口科室進(jìn)行評(píng)價(jià))?
2、您對(duì)我中心就診環(huán)境是否滿意?
3、您對(duì)門診醫(yī)生的診療技術(shù)是否滿意?
4、您對(duì)門診醫(yī)生的診療服務(wù)態(tài)度是否滿意?
5、您對(duì)科室人員服務(wù)態(tài)度是否滿意嗎?
6、您就診的科室有無私收費(fèi)現(xiàn)象?
7、您就診的科室有無“夾塞”呢“人情號(hào)”瑰等
8、醫(yī)務(wù)人員有無索要錢物或推銷行為?
9、在您就診過程中,有無被醫(yī)生推諉、拒絕過?
10、你對(duì)所就診科室人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容滿意嗎?
11、您對(duì)本次診療結(jié)果滿意嗎?
12、您認(rèn)為當(dāng)前我中心提供的基本藥物是否可以滿足您的就診需求?
13、您對(duì)我中心的便民措施是否滿意?
14、您對(duì)本次就診總體是否滿意?
15、對(duì)于本次就診,如果您認(rèn)為一般或不滿意,主要是哪方面問題?
16、請(qǐng)您對(duì)我中心的工作提出意見或建議?
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