宿州市立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

1. 您所住的科室名稱:
2. 您所在科室,是否為您提供了公共活動(dòng)區(qū)和晾曬區(qū)域?衛(wèi)生間是否有異味?是否提供24小時(shí)熱水供應(yīng)?是否設(shè)有無(wú)線網(wǎng)供您連接使用?是否配備有便民箱、輪椅等供您使用?病區(qū)的溫濕度和噪音強(qiáng)度,是否讓您感到舒適?請(qǐng)對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分
3. 請(qǐng)問(wèn)上一個(gè)問(wèn)題中,哪些設(shè)施沒(méi)有配備?請(qǐng)您進(jìn)行具體描述,謝謝!
4. 護(hù)士按要求,應(yīng)該告知您科室的虛擬手機(jī)號(hào),請(qǐng)對(duì)該項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分
5. 在進(jìn)行特殊護(hù)理操作時(shí),護(hù)士應(yīng)使用隔簾、屏風(fēng)等保護(hù)您的隱私,請(qǐng)您對(duì)護(hù)士落實(shí)的保護(hù)措施進(jìn)行評(píng)分
6. 在您住院期間,因特殊情況,需要護(hù)士給予個(gè)體化的心理護(hù)理時(shí),請(qǐng)對(duì)護(hù)士采取的心理護(hù)理措施進(jìn)行評(píng)分
7. 在您需要護(hù)士協(xié)助您完成指甲修剪,頭發(fā)、皮膚等處的清潔時(shí),請(qǐng)對(duì)護(hù)士服務(wù)措施的落實(shí)進(jìn)行評(píng)分
8. 在上一個(gè)問(wèn)題中,若您對(duì)護(hù)士落實(shí)的措施不滿意,請(qǐng)具體描述不滿意的原因,謝謝!
9. 關(guān)于您的疾病,護(hù)士應(yīng)為您講解疾病相關(guān)的健康知識(shí),完成康復(fù)期間的飲食與活動(dòng)指導(dǎo)。請(qǐng)對(duì)護(hù)士以上措施的落實(shí)進(jìn)行評(píng)分
10. 若護(hù)士的康復(fù)指導(dǎo)不全面,請(qǐng)具體描述您想獲得哪些有關(guān)康復(fù)的知識(shí),謝謝!
11. 在您住院期間,我們會(huì)提供陪檢陪送服務(wù)。護(hù)士應(yīng)主動(dòng)為您聯(lián)系專職人員,協(xié)助您完成所有的檢查項(xiàng)目,請(qǐng)對(duì)該項(xiàng)服務(wù)護(hù)士的完成情況進(jìn)行評(píng)分
12. 在您住院期間,護(hù)士為您進(jìn)行注射給藥及置管等操作時(shí),成功率應(yīng)達(dá)100%,請(qǐng)對(duì)您所在科室護(hù)士的操作進(jìn)行評(píng)分
13. 護(hù)士在進(jìn)行各種操作前,至少需要采取兩種或以上的方式,對(duì)您的身份信息進(jìn)行核對(duì),以確保安全,請(qǐng)對(duì)護(hù)士落實(shí)的核對(duì)措施進(jìn)行評(píng)分
14. 我們?yōu)槟峁┝酥腔鄞才越换ハ到y(tǒng),可實(shí)現(xiàn)費(fèi)用查詢、檢查報(bào)告查看、出院床旁結(jié)算等業(yè)務(wù),請(qǐng)您對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)分
15. 若您對(duì)該智慧系統(tǒng)不滿意,請(qǐng)描述您不滿意的具體原因,以便我們改進(jìn),謝謝!
16. 您最滿意的護(hù)士是:
17. 您認(rèn)為哪些方面還需要進(jìn)一步改進(jìn):
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷