小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度問卷調(diào)查
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4. 您對(duì)小區(qū)日常環(huán)境衛(wèi)生是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您對(duì)小區(qū)治安防范管理工作是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范、熱情服務(wù)方面是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
7. 您對(duì)客服中心解決業(yè)主訴求方面是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
8. 您對(duì)小區(qū)綠化管理、景觀效果是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
9. 您對(duì)工程維修及時(shí)性及質(zhì)量方面是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
10. 您對(duì)小區(qū)增值服務(wù)是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
11. 您對(duì)小區(qū)收取水、電等費(fèi)用的工作是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
12. 您對(duì)安保負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
13. 您對(duì)小區(qū)節(jié)假日組織活動(dòng)、節(jié)慶布置計(jì)劃是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
14. 您對(duì)目前客服中心處理問題是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
15. 您對(duì)目前小區(qū)提供的物業(yè)服務(wù)整體是否滿意
A非常滿意
B基本滿意
C一般
D不滿意
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