華府家園物業(yè)服務(wù)中心滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主（住戶）：

        您好！感謝您參與馨銳物業(yè)管理有限公司業(yè)主滿意度調(diào)查工作，請針對各項物業(yè)服務(wù)，給予客觀、真實的評定，您的建議與意見將幫助我們進一步落實服務(wù)承諾、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,使您擁有一個更加優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。

我們衷心感謝您一直以來對物業(yè)工作的支持和理解，并恭祝您萬事如意，闔家幸福。

1.
您所在小區(qū)的房間號：
____ 棟  ____ 單元  ____  層 ____房號
2. 您的姓氏：
3. 填卷人身份情況：
請選擇
4. 請輸入您的手機號碼：
以下各類評價項中，“5分”代表“非常滿意”、“4分”代表“滿意”、“3分”代表“一般”、“2分”代表“不滿意”、“1分”代表“非常不滿意”，請您結(jié)合園區(qū)的實際情況及服務(wù)感受做出評價。
5. 物業(yè)服務(wù)整體評價
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
物業(yè)服務(wù)整體評價
物業(yè)項目經(jīng)理評價
6. 客戶服務(wù)工作評價
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
您對管家服務(wù)態(tài)度是否滿意？
您對管家工作主動性是否滿意？
社區(qū)文化活動是否滿意？
停水/電與各類活動的通知及時性是否滿意？
7. 工程管理工作評價
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
工程師傅儀容儀表是否滿意？
工程師傅禮節(jié)禮貌是否滿意？
園區(qū)燈光照明情況是否滿意？
電梯運行情況是否滿意？
園區(qū)各類健身器材、休閑座椅完好性是否滿意？
8. 秩序維護工作評價
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
秩維人員儀容儀表是否滿意？
秩維人員禮節(jié)禮貌是否滿意？
秩維人員門崗執(zhí)勤是否滿意？
突發(fā)事件處置是否滿意？
9. 環(huán)境綠化工作評價
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
清潔人員儀容儀表是否滿意？
清潔人員禮節(jié)禮貌是否滿意？
垃圾收集及時性是否滿意？
樓內(nèi)衛(wèi)生情況是否滿意？
園區(qū)衛(wèi)生情況是否滿意？
園區(qū)綠化或清冰雪整體感受是否滿意？
10. 請您對本小區(qū)物業(yè)服務(wù)不足的方面留下寶貴的建議！（文本框右上角點擊麥克風(fēng)可語音轉(zhuǎn)換文字記錄）
此滿意度調(diào)查問卷填寫完畢后請點擊下方“提交”，感謝您的支持！
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