住院病人2024.9月份對護理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的病員和家屬:
    您好,首先感謝您對我們醫(yī)院創(chuàng)傷骨科一病區(qū)的信任和對我們護理工作的支持,您在住院期間對我科護理服務(wù)質(zhì)量的寶貴意見和建議將有助于我們更好地改進護理工作,為大家提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),誠懇請求您對以下各項給予寶貴的意見和建議。
入院時護士能否詳細(xì)向您介紹病室環(huán)境、設(shè)施使用、住院須知和安全事項(防火、防盜、防意外事故)
您按呼叫器后,護士能否及時到達床邊處理您的問題
護士是否經(jīng)常巡視病房,發(fā)現(xiàn)并解決問題(尤其在使用特殊藥物時)
對于您護理方面的問題,護士能否主動幫助您解決,無推諉現(xiàn)象
護士能否及時更換床單,被罩等床上用品,保持整潔
您對護士的護理技術(shù)(如靜脈穿刺等)的評價
護士能否詳細(xì)對相關(guān)檢查(包括口服藥、注射藥、檢查單等)注意事項的告知
護士對疾病相關(guān)知識、飲食注意事項等告知是否詳細(xì)?
護士能否及時發(fā)放一日清單,并解釋您的疑問
護士在進行治療和護理時能不接聽私人電話及發(fā)短信
對雙休日、節(jié)假日和夜班護士的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
病室是否能做到整潔、舒適、安靜、安全?
護士操作時能否保護您的隱私?
您最滿意的護士是(請列出名字并說明)
您最不滿意的事:
您對我科護理工作的建議:
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