住院病人2024.9月份對護理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病員和家屬:
您好,首先感謝您對我們醫(yī)院創(chuàng)傷骨科一病區(qū)的信任和對我們護理工作的支持,您在住院期間對我科護理服務(wù)質(zhì)量的寶貴意見和建議將有助于我們更好地改進護理工作,為大家提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),誠懇請求您對以下各項給予寶貴的意見和建議。
入院時護士能否詳細(xì)向您介紹病室環(huán)境、設(shè)施使用、住院須知和安全事項(防火、防盜、防意外事故)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
您按呼叫器后,護士能否及時到達床邊處理您的問題
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
護士是否經(jīng)常巡視病房,發(fā)現(xiàn)并解決問題(尤其在使用特殊藥物時)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
對于您護理方面的問題,護士能否主動幫助您解決,無推諉現(xiàn)象
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
護士能否及時更換床單,被罩等床上用品,保持整潔
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
您對護士的護理技術(shù)(如靜脈穿刺等)的評價
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
護士能否詳細(xì)對相關(guān)檢查(包括口服藥、注射藥、檢查單等)注意事項的告知
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
護士對疾病相關(guān)知識、飲食注意事項等告知是否詳細(xì)?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
護士能否及時發(fā)放一日清單,并解釋您的疑問
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
護士在進行治療和護理時能不接聽私人電話及發(fā)短信
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
對雙休日、節(jié)假日和夜班護士的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
病室是否能做到整潔、舒適、安靜、安全?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
護士操作時能否保護您的隱私?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
您最滿意的護士是(請列出名字并說明)
您最不滿意的事:
您對我科護理工作的建議:
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