9月份住院病人對護理工作滿意度調(diào)查表
1. 下面問題是關(guān)于您對住院服務(wù)的總體評價： 1.本次住院，您對護理人員服務(wù)質(zhì)量的滿意度?
5分（滿意）
分（一般）
-5分（不滿意）
2. 2.您初次入住病房，能否得到護士的熱情接待？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
3. 3.您對護士的儀容,儀表是否滿意？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
4. 您對病房的秩序、衛(wèi)生是否滿意？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
5. 護士長是否主動詢問、關(guān)心您的病情及征求您的意見?
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
6. 您對護士解釋相關(guān)問題的主動性滿意嗎？當您有疑問或困難時，護士愿意回答或能及時幫助您設(shè)法解決嗎？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
7. 在進行每項護理操作前，護士是否向您做解釋工作？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
8. 您是否能聽懂護士對您進行的解釋？（如服藥方法、專科治療、健康宣教等）？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
9. 您對護士向您講解的康復(fù)和健康指導(dǎo)相關(guān)知識是否滿意？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
10. 護理人員用藥及治療前是否認真核對您的信息？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
11. 在您輸液過程中，護士能經(jīng)常巡視、使您放心嗎？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
12. 在為你進行治療或護理時，護士能主動為您提供適當?shù)恼诒螁幔?/legend>
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
13. 在您行動不便不能獨自下床時，護士能主動協(xié)助您進行翻身、下床等活動嗎？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
14. 您需要幫助時按床頭呼叫器，護士是否及時到您床邊服務(wù)？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
15. 您不舒服時,護士對您的關(guān)心程度如何？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
16. 當您生活不能完全自理時，護士是否能主動詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
17. 您認為護士的技術(shù)操作如何？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
18. 您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
19. 您知道分管您床位的責(zé)任護士是誰嗎？
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
20. 在您住院期間，您對本病區(qū)護理工作的總體評價。
5分（滿意）
0分（一般）
-5分（不滿意）
21. 您最滿意的護士是：
22. 請您對我們護理工作提出寶貴意見或建議
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