東莞市水鄉(xiāng)中心醫(yī)院9月份健康管理科滿意度調(diào)查表

尊敬的患者，您好： 為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感，市水鄉(xiāng)中心醫(yī)院開展醫(yī)院滿意度調(diào)查工作，調(diào)查結(jié)果將用于幫助醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)相關(guān)工作，我們將嚴(yán)格保護(hù)您的信息，不會外泄您的個人資料。十分感謝您的支持和參與！
1. 您對體檢中心的環(huán)境和衛(wèi)生滿意嗎？
2. 您對排隊(duì)秩序是否滿意？
3. 您對收費(fèi)人員的服務(wù)（態(tài)度、解釋等）是否滿意？
4. 您對體檢等候時間是否滿意？
5. 您對抽血處護(hù)士的服務(wù)（態(tài)度、解釋、指引）是否滿意？
6. 您對檢查醫(yī)生（態(tài)度、解釋）是否滿意？
7. 您對影像科的（態(tài)度、解釋）是否滿意？
8. 您對B超檢查室的(態(tài)度、解釋）是否滿意？
9. 您認(rèn)為醫(yī)院是否存在違規(guī)收費(fèi)行為？
10. 您或您的家屬在醫(yī)院體檢過程中，是否向醫(yī)務(wù)人員送過“紅包”？
11. 您或您的家屬在醫(yī)院體檢過程中，是否宴請過該院醫(yī)務(wù)人員？
12. 您詢問醫(yī)務(wù)人員或有意見向醫(yī)院投訴，醫(yī)院工作人員是否熱情接待，耐心解釋？
13. 您對我院體檢中心改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有何建議，請?zhí)岢鰧氋F意見：
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