員工餐廳滿意度調(diào)查問卷

_{親愛的同事們：

大家好！為了完善員工餐廳管理，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，讓餐廳更好的為大家服務(wù)，希望您能抽出幾分鐘時間填寫以下問卷，并針對餐廳菜式的質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等提供您的寶貴意見，我們將認(rèn)真總結(jié)分析并加以改進，努力把餐廳工作做得更好，為大家提供更可口的飯菜，在此感謝您的支持與配合！

再次感謝您在百忙之中抽出時間填寫此問卷！2024年9月13日}

1、您是否愿意在餐廳用餐？

是否

2、您不在餐廳用餐，怎么解決用餐問題？

3、您對餐廳的環(huán)境，總體感覺如何？（單選）

A、環(huán)境舒適整潔B、環(huán)境一般C、環(huán)境比較雜亂

4、您對餐廳提供的食物，總體感覺如何？(單選）

A、很好，我愛吃B、比較好，大多數(shù)我都喜歡C、一般，還行吧D、不好吃，我不喜歡

5、關(guān)于員工餐廳，您目前最關(guān)注下面哪些問題?（可多選）

A、餐廳的環(huán)境B、工作人員服務(wù)態(tài)度C、飯菜的原材料及加工過程是否安全D、餐具的衛(wèi)生E、菜式搭配F、其它

6、總體而言，您對目前餐廳滿意情況是：(單選 )

A、很滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

7、總體而言，餐廳提供的菜品的種類，您的印象是：( 單選)

A、豐富B、一般C、品種不夠豐富，還可以增加，比如：

8、您認(rèn)為餐廳的菜品更新速度如何？(單選)

A、經(jīng)常更新B、還算可以C、變化不大D、品種單一、口味單一，基本沒有變化

9、餐廳提供的菜量如何？(單選)

A、充足，管夠B、一般，還能吃飽C、經(jīng)常有菜品不足的情況D、來餐廳晚了，有的菜品就沒有了

10、您覺得菜品的口味如何？（可多選）

A、正好B、偏咸C、偏淡D、偏辣E、偏油F、其他：

11、您認(rèn)為餐廳飯菜保溫情況如何？(單選)

A、保溫情況不錯B、有時不夠熱C、經(jīng)常碰上冷菜冷飯

12、您認(rèn)為每餐的葷素搭配如何？（單選）

A、搭配合理B、一般C、葷素搭配不合理，葷多素少D、葷素搭配不合理，葷少素多

13、您覺得餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？()

A、很好B、較好C、一般D、較差

14、餐廳工作人員個人衛(wèi)生如何？()

A、干凈B、比較干凈C、一般D、比較臟

15、特色窗口及普通窗口您喜歡的菜品有哪些

16、您對餐廳還有哪些建議？

對餐廳整體滿意度而言，您能打幾分（1-5分，分值越高，滿意度越高）

評分

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