2024年9月份住院病人對(duì)固定責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病員、家屬:您好!
為了解您對(duì)護(hù)理工作的評(píng)價(jià)及滿意程度,請(qǐng)您在每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容后面對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)選項(xiàng)上打“√”。非常感謝您對(duì)我們工作的協(xié)作和支持,懇請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)
和建議。
基本信息:
床號(hào):
調(diào)查日期:
1. 您知道誰(shuí)是您的責(zé)任護(hù)士嗎?
知道
不知道
2.入住病房時(shí),護(hù)士及時(shí)接待的情況
5分鐘內(nèi)
5-10分鐘內(nèi)
10-15分鐘內(nèi)
15分鐘以上
3.入院時(shí),護(hù)士為您介紹病房環(huán)境、人員、設(shè)施使用及相關(guān)制度的情況
詳細(xì)介紹
簡(jiǎn)單介紹
詢問(wèn)才介紹
未介紹
不知道
4.護(hù)士向您介紹飲食、用藥及檢查相關(guān)注意事項(xiàng)的情況
詳細(xì)介紹
簡(jiǎn)單介紹
詢問(wèn)才介紹
未介紹
不知道
5.護(hù)士為您打針、發(fā)藥、換補(bǔ)液時(shí)是否每次核對(duì)了您的姓名和手腕帶等
每次核對(duì)
有時(shí)核對(duì)
沒(méi)有核對(duì)
不需要
6.護(hù)士向您介紹疾病護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等相關(guān)注意事項(xiàng)的情況
詳細(xì)介紹
簡(jiǎn)單介紹
詢問(wèn)才介紹
未介紹
不知道
7.您對(duì)護(hù)士的打針、抽血、插胃管等護(hù)理技術(shù)操作的滿意程度
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
不知道
8.護(hù)士向您講解病房不安全因素及隱患,如墜床/跌倒/盜嬰/燙傷等
詳細(xì)介紹
簡(jiǎn)單介紹
詢問(wèn)才介紹
不需要
9.當(dāng)您按鈴呼叫時(shí),護(hù)士是否及時(shí)幫您解決問(wèn)題?
按鈴立即處理
按鈴5分鐘內(nèi)
按鈴10分鐘內(nèi)
按鈴10分鐘后
不需要
10.您對(duì)護(hù)士?jī)x表、言行舉止、服務(wù)態(tài)度整體印象的滿意程度
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
不知道
11.您對(duì)我科護(hù)理工作的意見(jiàn)/建議:
12.住院期間您最滿意的護(hù)士名字:
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