甘肅政法大學(xué)2024年上半年 物業(yè)管理服務(wù)工作滿意調(diào)查表

尊敬的各位老師、同學(xué)：

您好，非常感謝您長期以來對學(xué)校安寧校區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作的關(guān)心和支持，為真實、全面、客觀地了解安寧校區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作現(xiàn)狀，進一步提升管理服務(wù)水平，敬請您對2024年上半年物業(yè)管理服務(wù)工作進行客觀評價并提出您的寶貴意見和建議，您的每一項評價，我們都將認真研討，也是蘭州蘭石雅生活物業(yè)服務(wù)有限公司今后努力的目標和方向。我們將承諾完全對您提供的問卷信息保密，感謝您的參與！★此次調(diào)查問卷只針對安寧校區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。

1. 您所在校區(qū)
2. 您的身份：
3. 日期：
4.

您對現(xiàn)在物業(yè)的整體管理滿意度評分：

5.

您對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體滿意度評分：

6.

您對本項目保潔人員服務(wù)態(tài)度整體滿意度評分：

7.

您對本項目公共區(qū)域（大堂、電梯、樓梯及公共衛(wèi)生間）整體清潔滿意度評分：

8.

您對本項目外圍道路清掃整體清潔滿意度評分：

9.

您對本項目電梯運行的平穩(wěn)性整體滿意度評分：

10.

您對本項目公共照明（樓梯燈）設(shè)備維護整體滿意度評分：

11.

您對維修人員維修的及時性（能否按約定時間前往）、維修質(zhì)量及效果、服務(wù)態(tài)度滿意度評分：

12.

您對工作人員反饋問題及時性滿意度評分：

13.

您對宿舍管理人員服務(wù)態(tài)度及主動服務(wù)意識滿意度評分：

14.

請問您是否通過蘭石雅生活物業(yè)管理平臺進行線上報修？

15.

針對前述第4項至第15項調(diào)查，請列明不滿意的原因，并留下您的改進建議和意見。

16.

請問您是否還有以上問卷中未提及的其他意見或建議？

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