關于快速消費品客戶對物流需求情況的調(diào)查問卷

您好！感謝您參與本次的調(diào)查。本次信息可能會提供給大學的相關部門/辦公室，僅用于學術目的。未經(jīng)您的同意，我們不會向任何外部機構或組織披露本表格中包含的任何信息。

1.您的性別是?

男女其他不想說

2.您的年齡段是?

18-24歲25-34歲35-44歲45-54歲55歲以上

3.您購買快速消費品會選擇網(wǎng)上購買，物流快遞送達嗎

會不會其他（請注明）

4.您通常通過哪些渠道購買快速消費品（經(jīng)常購買的快銷、低價產(chǎn)品，如快時尚品牌、食品、飲料和家庭用品）?

實體商店在線購物網(wǎng)站（如淘寶、京東、亞馬遜等）移動應用程序（如天貓、拼多多等）社交媒體平臺（如微信、Instagram等）其他（請注明）

5.您購買快速消費品的頻率是多少?

每日每周每月每季度每年

6.您對快速消費品品牌的忠誠度有多高?

非常忠誠（總是購買同一品牌）忠誠度一般（大多購買同一品牌）中立（偶爾更換品牌）不忠誠（經(jīng)常更換品牌）無品牌偏好

7.影響您選擇快速消費品品牌的主要因素有哪些?(請選擇所有適用的選項）

品牌聲譽產(chǎn)品質(zhì)量價格促銷和折扣朋友或家人的推薦在線評論和評級其他（請注明）

8.您是否在社交媒體上關注快速消費品品牌?

是否

9.您是否曾因社交媒體上有影響力的人的推薦而購買過快消品品牌?

是否

10.您對品牌在社交媒體上的互動（如回復評論、參與活動）感覺如何?

非常積極（提升品牌商譽和忠誠度）積極（有助于提高品牌忠誠度）中性（無重大影響）負面（不感興趣）非常消極（不喜歡）

11.您如何看待個性化推薦和定向廣告?

非常喜歡（覺得方便且相關）喜歡（有點幫助）中立（無所謂）不喜歡（有點煩人）討厭（侵犯隱私）

12.您如何看待品牌的數(shù)據(jù)隱私和安全措施?

非常信任（相信品牌會保護我的數(shù)據(jù)）值得信任（一般信任該品牌）中立（沒有特別信任或不信任）不可信（對數(shù)據(jù)安全有些擔心）非常不可信（非常擔心數(shù)據(jù)隱私）

13.您對國際品牌在當?shù)厥袌龅谋就粱呗裕ㄈ绠a(chǎn)品調(diào)整、廣告語言）滿意度如何?

非常滿意（覺得品牌與我更相關）滿意（基本可以接受）中立（沒有特別的感覺）不滿意（有時覺得不合適）非常不滿意（感覺與本地需求脫節(jié)）

14.您更喜歡購買本地還是國際快速消費品品牌?

本地品牌國際品牌都可以無偏好

15.您認為數(shù)字經(jīng)濟的出現(xiàn)對您選擇快速消費品品牌有多大影響?

非常多相當多中等略微完全沒有

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