保險(xiǎn)客戶需求調(diào)查問卷

1. 題目1. 您的性別:

男女

2.題目2您的年齡段:

18~2526~3536~4546~5556及以上

3.您的學(xué)歷是:

初中及以下高中/中專/技校大學(xué)專科大學(xué)本科碩士及以上

4. 您的婚姻狀況

已婚已育已婚未育未婚

5. 您的年收入約為

8萬以下8萬-15萬15萬-30萬30萬~100萬100萬以上

6. 您所從事的行業(yè)是

金融業(yè)行政/事業(yè)單位個(gè)體、自由職業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)消費(fèi)娛樂行業(yè)學(xué)生無工作/退休其他

7. 您每年購買保險(xiǎn)的費(fèi)用占年收入的

0%0-5%5%-10%10%-15%15%-20%20%以上

8. 您現(xiàn)在擁有的商業(yè)保險(xiǎn)類型有哪些

意外險(xiǎn)(發(fā)生意外賠付)重疾險(xiǎn)（發(fā)生重大疾病賠付）定期/終身壽險(xiǎn)（發(fā)生死亡賠付）醫(yī)療險(xiǎn)（報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用）年金險(xiǎn)（用于理財(cái)、儲蓄）其他都沒有

9. 您認(rèn)為商業(yè)保險(xiǎn)對您最大的作用是

經(jīng)濟(jì)保障（發(fā)生保險(xiǎn)事故可進(jìn)行賠付）理財(cái)/儲蓄健康管理（承保前通過體檢了解健康情況）沒什么用其他

10. 您接觸的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員通常拜訪您的頻次是

從未拜訪過每年一次半年一次每季度一次每月一次每月兩次每周一次其他

11. 您期望業(yè)務(wù)員拜訪您的頻次是

不要拜訪每年一次半年一次每季度一次每月一次每月兩次每周一次其他

12. 您對您接觸的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的評價(jià)是

13. 您對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員服務(wù)時(shí)最在意的是

14. 保險(xiǎn)代理人在為您推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，您最希望聽到哪些信息

15.您對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員最抵觸的事情是

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