管制員職業(yè)倦怠調(diào)查問卷(正式)

各位空中交通管制員:
您好！這是一份學術(shù)性問卷，主要是想了解空中交通管制員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，并有針對性地為解決該問題提供有效解決方法。本問卷采用匿名方式冋答，您的寶貴意見對本研究的成功十分關(guān)鍵，本調(diào)查對所提供的信息嚴格保守秘密，僅用于學術(shù)研究之用，把真實的想法告訴我們。謝謝您的參與和支持！

第一部分基本情況

1 性別

a男b女

2 您從事空中交通管制員工作（）年

○1-5○6-10○11-15○15年以上

3 您目前工作等級?

○見習管制員○放單管制員○管制教員○管制帶班主任

4 您目前工作崗位?

○塔臺管制○進近管制○區(qū)域管制

5 在您看來，與類似崗位相比，您的席位或扇區(qū)工作是否繁忙?

○特別繁忙○較繁忙○繁忙○不繁忙

6. 您的年齡段:

○20-25○26-30○31-35○36-40○40歲以上

7. 您的學歷:

○大專及以下○本科○研究生

8.收入情況（每月）

○10000及以下○10000-15000○15000-20000○20000及以上

第二部分組織支持感測量

1.單位會比較關(guān)注員工的出色表現(xiàn)

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2.單位或領(lǐng)導對我關(guān)于工作合理要求能夠同意

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3.單位幫助員工發(fā)揮工作潛能

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4.單位有意識針對管制員群體的高壓力進行相應心理疏導

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5.單位為員工提供了良好的工作環(huán)境

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6.單位認為留住員工對單位的作用不小

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7.單位會挽留離職或轉(zhuǎn)崗的員工

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8.單位為員工的成就而驕傲

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9.單位有意識針對管制員隊伍人才挽留進行配套建設

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10.單位會充分考慮管制員的安全意見

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11.組織無視我在工作中的不滿

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12.單位會獎勵員工的額外勞動

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13.單位會對員工提供特殊幫助

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14.單位關(guān)心員工的生活狀態(tài)

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15.單位會考慮員工應得多少薪水的問題

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16.單位做決策時會考慮員工的利益

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17.單位為每人提供平等的晉升機會

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18.在單位我的付出可以得到公平的回報

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19.單位的工資分配制度是公平的

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第三部分職業(yè)倦怠測量

1.管制工作單調(diào)且乏味

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2.一整天的管制工作對我來說確實壓力很大

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3.自從開始干這份工作，我對工作越來越不感興趣

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4.長期高壓下的管制工作影響了我的身體狀況

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5.單位上下班及休假制度使我感到疲憊

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6.每天醒來不得不去面對一天的工作時，我感覺非常累

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7.我不止一次產(chǎn)生過轉(zhuǎn)崗的想法

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8.管制員倒班制度使我感到家庭角色缺失

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