企業(yè)慈善社會責(zé)任與品牌口碑關(guān)系的調(diào)查

尊敬的受訪者,您好!感謝您參與本次學(xué)術(shù)研究調(diào)查。我們非常重視您的隱私和數(shù)據(jù)安全,特此向您說明以下重要信息:

您提供的所有個人信息將受到嚴(yán)格保密,我們將采取一切必要的措施來保護您的數(shù)據(jù)不被濫用、泄露或用于任何與本研究無關(guān)的目的。本次調(diào)研收集的所有數(shù)據(jù)將僅用于學(xué)術(shù)研究目的,旨在探討企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任對其自身競爭優(yōu)勢的影響。我們承諾不會將這些數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)活動或利益交換。

您的回答對于這項研究的準(zhǔn)確性和可靠性至關(guān)重要。請您放心,參與本次調(diào)研完全是自愿的。您有權(quán)隨時退出研究,且您的決定不會影響您與我們的任何其他關(guān)系或權(quán)益。

再次感謝您的支持和配合!如果您有任何疑問或需要更多信息,請隨時與我們聯(lián)系。

以下是本次問卷調(diào)查的正式內(nèi)容:

1.?您的性別是:
2.?您的年齡范圍是:
3. 您的家庭年收入是:
4.您的職業(yè)是:
5.你認(rèn)為企業(yè)在履行慈善責(zé)任方面的表現(xiàn)影響選擇其產(chǎn)品或服務(wù)的程度?
6.你認(rèn)為企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任重要性?
7. 你認(rèn)為騰訊企業(yè)推動教育公平、扶貧幫困方面的努力會提升其品牌形象的好感度?
8. 在同類產(chǎn)品中,一家企業(yè)有明確的慈善捐贈記錄,而另一家沒有,會如何影響您的購買決策?
9.企業(yè)通過搭建公益平臺,鼓勵大眾參與公益活動的做法你會持何種態(tài)度?
10.當(dāng)您在選擇商品組合A與商品組合B時,如果A提供更多您喜歡的商品種類但數(shù)量較少,而B提供的種類較少但數(shù)量較多,會傾向于選擇種類更多的商品組合,即使它可能數(shù)量較少。
11.假設(shè)您已知自己更偏好商品組合X于Y,同時也偏好Y于Z。在大多數(shù)情況下,如果我偏好X超過Y,且偏好Y超過Z,那么也一定會偏好X超過Z。
12.考慮到商品數(shù)量與種類的增加,當(dāng)有機會獲得比當(dāng)前擁有更多數(shù)量或種類的商品時,你愿意尋找包含更多種類或數(shù)量商品的選項,以提升滿意度。
13.當(dāng)您在維持相同的滿足感或幸福感(效用)水平時, 愿意減少一些商品X,以相應(yīng)增加商品Y的數(shù)量。
14.在您已有的商品組合附近,如果有一個新的組合只在您特別喜歡的某類商品上有所增加,而其他商品保持不變, 即使增加不多,也很可能會偏好于那些包含更多特別喜歡商品的組合的可能性?
15. 口碑信息對您的購買決定影響
16.您對來自共享價值觀人士的推薦接納程度:
17.您對感興趣產(chǎn)品的主動探究深度:
18.專業(yè)人士的推薦在您心中的信任層級:
19.產(chǎn)品參與度對您最終購買決策的驅(qū)動力:
20.您認(rèn)為媒體對報道企業(yè)慈善活動的頻率對企業(yè)口碑的影響有多大?
21.您認(rèn)為媒體對企業(yè)慈善活動正面報道的力度對企業(yè)形象的塑造有多大的幫助?
22.您認(rèn)為媒體曝光企業(yè)慈善活動中的任何不當(dāng)行為對企業(yè)聲譽的負面影響有多大?
23.您認(rèn)為社交媒體平臺上關(guān)于企業(yè)慈善活動的信息分享對企業(yè)品牌認(rèn)知的正面效應(yīng)有多大?
24.您認(rèn)為企業(yè)慈善活動被媒體報道后,您對該企業(yè)的信任度提高了多少?
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