有關(guān)社區(qū)服務(wù)與管理調(diào)查問(wèn)卷
1. 您的年齡段:
18歲以下
19-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
2. 您在本社區(qū)居住的時(shí)間:
1年以內(nèi)
1-3年
3-5年
5年以上
3. 您對(duì)社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施(如健身器材、兒童游樂(lè)區(qū)、休閑座椅等)的滿意程度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)態(tài)度及工作效率滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 物業(yè)在問(wèn)題解決上的響應(yīng)速度如何?
非常迅速
較快
一般
較慢
非常慢
6. 您對(duì)社區(qū)的安全措施(如監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)等)感到放心嗎?
非常放心
放心
一般
不太放心
非常不放心
7. 您是否經(jīng)??吹窖策壢藛T或安全提示?
經(jīng)常
有時(shí)
很少
從未
8. 您對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 垃圾清運(yùn)和垃圾分類(lèi)執(zhí)行得如何?
非常好
較好
一般
較差
非常差
10. 您參與過(guò)社區(qū)組織的文化或娛樂(lè)活動(dòng)嗎?
經(jīng)常參加
偶爾參加
很少參加
從未參加
11. 您對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)的豐富性和吸引力評(píng)價(jià)如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您認(rèn)為社區(qū)內(nèi)的鄰里關(guān)系如何?
非常和諧
和諧
一般
不太和諧
非常不和諧
13. 社區(qū)為老年人和兒童提供的服務(wù)設(shè)施(如老年活動(dòng)室、兒童托管等)是否滿足需求?
完全滿足
基本滿足
一般
不太滿足
完全不滿足
14. 您對(duì)社區(qū)提供的教育資源(如輔導(dǎo)班、講座等)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您對(duì)社區(qū)內(nèi)的健康服務(wù)(如醫(yī)療咨詢、體檢服務(wù)等)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 您是否參與過(guò)社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng)?
經(jīng)常參與
偶爾參與
很少參與
從未參與
17. 您認(rèn)為社區(qū)的信息公開(kāi)(如財(cái)務(wù)狀況、活動(dòng)安排等)透明度如何?
非常透明
較為透明
一般
不太透明
非常不透明
18. 當(dāng)您遇到問(wèn)題或建議時(shí),社區(qū)的投訴反饋機(jī)制是否有效?
非常有效
有效
一般
無(wú)效
非常無(wú)效
19. 您對(duì)社區(qū)的智慧化建設(shè)(如智能門(mén)禁、在線服務(wù)平臺(tái)等)使用情況和滿意度如何?
經(jīng)常使用,非常滿意
偶爾使用,比較滿意
很少使用,一般
幾乎不用,不滿意
完全不了解
20. 您對(duì)社區(qū)在推動(dòng)綠色環(huán)保、節(jié)能減排方面所做的努力滿意嗎?
非常滿意,社區(qū)有很多環(huán)?;顒?dòng)和設(shè)施
滿意,社區(qū)有一定的環(huán)保措施
一般,感覺(jué)還有提升空間
不滿意,環(huán)保措施不足
非常不滿意,幾乎沒(méi)有看到環(huán)保行動(dòng)
21. 您認(rèn)為社區(qū)在綠化美化環(huán)境方面做得如何?
非常好,綠化覆蓋率高,景觀優(yōu)美
較好,綠化有一定規(guī)模,維護(hù)得當(dāng)
一般,綠化面積適中,但缺乏特色
較差,綠化不足,景觀單調(diào)
非常差,幾乎沒(méi)有綠化
22. 綜合考慮以上各方面因素,您對(duì)當(dāng)前居住的社區(qū)感到幸福和滿意嗎?
非常幸福和滿意
幸福和滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
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