2024年8月品質(zhì)部客訴工程師服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷
請(qǐng)您仔細(xì)閱讀，并根據(jù)以下維度對(duì)本月客訴工程師的合作經(jīng)歷進(jìn)行打分。打分范圍為1-5分，其中1分代表非常不滿意，5分代表非常滿意。
1.
服務(wù)響應(yīng)速度：收到客訴事件后，是否按照時(shí)效要求處理問(wèn)題。
1分
2分
3分
4分
5分
余鳳梅
譚謙
任強(qiáng)
陳義
程杰偉
2. 服務(wù)響應(yīng)速度：余鳳梅低分說(shuō)明
延遲處理：在收到客訴事件后，處理問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間超出規(guī)定時(shí)效。
缺乏主動(dòng)溝通：遇到問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有主動(dòng)與前端或客戶溝通，而是等待被提醒或催促。
反饋缺失：在處理問(wèn)題的過(guò)程中，未向前端或客戶提供必要的進(jìn)展反饋，導(dǎo)致信息不透明。
重復(fù)提醒：需要多次提醒才能開(kāi)始處理問(wèn)題或提供反饋，影響了整體的服務(wù)效率。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
3. 服務(wù)響應(yīng)速度：譚謙低分說(shuō)明
延遲處理：在收到客訴事件后，處理問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間超出規(guī)定時(shí)效。
缺乏主動(dòng)溝通：遇到問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有主動(dòng)與前端或客戶溝通，而是等待被提醒或催促。
反饋缺失：在處理問(wèn)題的過(guò)程中，未向前端或客戶提供必要的進(jìn)展反饋，導(dǎo)致信息不透明。
重復(fù)提醒：需要多次提醒才能開(kāi)始處理問(wèn)題或提供反饋，影響了整體的服務(wù)效率。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
4. 服務(wù)響應(yīng)速度：任強(qiáng)低分說(shuō)明
延遲處理：在收到客訴事件后，處理問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間超出規(guī)定時(shí)效。
缺乏主動(dòng)溝通：遇到問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有主動(dòng)與前端或客戶溝通，而是等待被提醒或催促。
反饋缺失：在處理問(wèn)題的過(guò)程中，未向前端或客戶提供必要的進(jìn)展反饋，導(dǎo)致信息不透明。
重復(fù)提醒：需要多次提醒才能開(kāi)始處理問(wèn)題或提供反饋，影響了整體的服務(wù)效率。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
5. 服務(wù)響應(yīng)速度：陳義低分說(shuō)明
延遲處理：在收到客訴事件后，處理問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間超出規(guī)定時(shí)效。
缺乏主動(dòng)溝通：遇到問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有主動(dòng)與前端或客戶溝通，而是等待被提醒或催促。
反饋缺失：在處理問(wèn)題的過(guò)程中，未向前端或客戶提供必要的進(jìn)展反饋，導(dǎo)致信息不透明。
重復(fù)提醒：需要多次提醒才能開(kāi)始處理問(wèn)題或提供反饋，影響了整體的服務(wù)效率。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
6. 服務(wù)響應(yīng)速度：程杰偉低分說(shuō)明
延遲處理：在收到客訴事件后，處理問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間超出規(guī)定時(shí)效。
缺乏主動(dòng)溝通：遇到問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有主動(dòng)與前端或客戶溝通，而是等待被提醒或催促。
反饋缺失：在處理問(wèn)題的過(guò)程中，未向前端或客戶提供必要的進(jìn)展反饋，導(dǎo)致信息不透明。
重復(fù)提醒：需要多次提醒才能開(kāi)始處理問(wèn)題或提供反饋，影響了整體的服務(wù)效率。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
7.
工作態(tài)度
1分
2分
3分
4分
5分
余鳳梅
譚謙
任強(qiáng)
陳義
程杰偉
8. 工作態(tài)度：余鳳梅低分說(shuō)明
積極性不足：對(duì)待工作任務(wù)缺乏主動(dòng)性，很少展現(xiàn)出對(duì)工作的熱情或投入感。
責(zé)任感缺失：缺乏責(zé)任感，推諉責(zé)任或逃避工作，下班后聯(lián)系不上人。
執(zhí)行力差：執(zhí)行任務(wù)時(shí)效率低下，需要頻繁的指導(dǎo)和監(jiān)督才能完成既定目標(biāo)，影響了工作進(jìn)度。
態(tài)度消極：經(jīng)常傳播消極思想，抱怨多。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
9. 工作態(tài)度：譚謙低分說(shuō)明
積極性不足：對(duì)待工作任務(wù)缺乏主動(dòng)性，很少展現(xiàn)出對(duì)工作的熱情或投入感。
責(zé)任感缺失：缺乏責(zé)任感，推諉責(zé)任或逃避工作，下班后聯(lián)系不上人。
執(zhí)行力差：執(zhí)行任務(wù)時(shí)效率低下，需要頻繁的指導(dǎo)和監(jiān)督才能完成既定目標(biāo)，影響了工作進(jìn)度。
態(tài)度消極：經(jīng)常傳播消極思想，抱怨多。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
10. 工作態(tài)度：任強(qiáng)低分說(shuō)明
積極性不足：對(duì)待工作任務(wù)缺乏主動(dòng)性，很少展現(xiàn)出對(duì)工作的熱情或投入感。
責(zé)任感缺失：缺乏責(zé)任感，推諉責(zé)任或逃避工作，下班后聯(lián)系不上人。
執(zhí)行力差：執(zhí)行任務(wù)時(shí)效率低下，需要頻繁的指導(dǎo)和監(jiān)督才能完成既定目標(biāo)，影響了工作進(jìn)度。
態(tài)度消極：經(jīng)常傳播消極思想，抱怨多。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
11. 工作態(tài)度：陳義低分說(shuō)明
積極性不足：對(duì)待工作任務(wù)缺乏主動(dòng)性，很少展現(xiàn)出對(duì)工作的熱情或投入感。
責(zé)任感缺失：缺乏責(zé)任感，推諉責(zé)任或逃避工作，下班后聯(lián)系不上人。
執(zhí)行力差：執(zhí)行任務(wù)時(shí)效率低下，需要頻繁的指導(dǎo)和監(jiān)督才能完成既定目標(biāo)，影響了工作進(jìn)度。
態(tài)度消極：經(jīng)常傳播消極思想，抱怨多。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
12. 工作態(tài)度：程杰偉低分說(shuō)明
積極性不足：對(duì)待工作任務(wù)缺乏主動(dòng)性，很少展現(xiàn)出對(duì)工作的熱情或投入感。
責(zé)任感缺失：缺乏責(zé)任感，推諉責(zé)任或逃避工作，下班后聯(lián)系不上人。
執(zhí)行力差：執(zhí)行任務(wù)時(shí)效率低下，需要頻繁的指導(dǎo)和監(jiān)督才能完成既定目標(biāo)，影響了工作進(jìn)度。
態(tài)度消極：經(jīng)常傳播消極思想，抱怨多。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
13.
工
問(wèn)題解決能力與專業(yè)度
1分
2分
3分
4分
5分
余鳳梅
譚謙
任強(qiáng)
陳義
程杰偉
14. 工問(wèn)題解決能力與專業(yè)度：余鳳梅低分說(shuō)明
專業(yè)知識(shí)深度不足：在處理特定問(wèn)題時(shí)，顯示出對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)掌握不夠深入，可能無(wú)法識(shí)別或應(yīng)用正確的解決方案。
分析與判斷能力弱：面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，分析和判斷能力有限，難以區(qū)分問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和次要因素，導(dǎo)致解決方案不夠精準(zhǔn)。
缺乏創(chuàng)新思維：在解決新出現(xiàn)或非標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題時(shí)，缺乏舉一反三與創(chuàng)新思維，未能快速找出有效的解決方案。
決策效率低下：決策過(guò)程緩慢，可能因?yàn)檫^(guò)度猶豫或?qū)π畔⒌乃鸭头治龊臅r(shí)過(guò)長(zhǎng)，影響問(wèn)題解決的時(shí)效性。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
15. 工問(wèn)題解決能力與專業(yè)度：譚謙低分說(shuō)明
專業(yè)知識(shí)深度不足：在處理特定問(wèn)題時(shí)，顯示出對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)掌握不夠深入，可能無(wú)法識(shí)別或應(yīng)用正確的解決方案。
分析與判斷能力弱：面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，分析和判斷能力有限，難以區(qū)分問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和次要因素，導(dǎo)致解決方案不夠精準(zhǔn)。
缺乏創(chuàng)新思維：在解決新出現(xiàn)或非標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題時(shí)，缺乏舉一反三與創(chuàng)新思維，未能快速找出有效的解決方案。
決策效率低下：決策過(guò)程緩慢，可能因?yàn)檫^(guò)度猶豫或?qū)π畔⒌乃鸭头治龊臅r(shí)過(guò)長(zhǎng)，影響問(wèn)題解決的時(shí)效性。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
16. 工問(wèn)題解決能力與專業(yè)度：任強(qiáng)低分說(shuō)明
專業(yè)知識(shí)深度不足：在處理特定問(wèn)題時(shí)，顯示出對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)掌握不夠深入，可能無(wú)法識(shí)別或應(yīng)用正確的解決方案。
分析與判斷能力弱：面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，分析和判斷能力有限，難以區(qū)分問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和次要因素，導(dǎo)致解決方案不夠精準(zhǔn)。
缺乏創(chuàng)新思維：在解決新出現(xiàn)或非標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題時(shí)，缺乏舉一反三與創(chuàng)新思維，未能快速找出有效的解決方案。
決策效率低下：決策過(guò)程緩慢，可能因?yàn)檫^(guò)度猶豫或?qū)π畔⒌乃鸭头治龊臅r(shí)過(guò)長(zhǎng)，影響問(wèn)題解決的時(shí)效性。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
17. 工問(wèn)題解決能力與專業(yè)度：陳義低分說(shuō)明
專業(yè)知識(shí)深度不足：在處理特定問(wèn)題時(shí)，顯示出對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)掌握不夠深入，可能無(wú)法識(shí)別或應(yīng)用正確的解決方案。
分析與判斷能力弱：面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，分析和判斷能力有限，難以區(qū)分問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和次要因素，導(dǎo)致解決方案不夠精準(zhǔn)。
缺乏創(chuàng)新思維：在解決新出現(xiàn)或非標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題時(shí)，缺乏舉一反三與創(chuàng)新思維，未能快速找出有效的解決方案。
決策效率低下：決策過(guò)程緩慢，可能因?yàn)檫^(guò)度猶豫或?qū)π畔⒌乃鸭头治龊臅r(shí)過(guò)長(zhǎng)，影響問(wèn)題解決的時(shí)效性。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
18. 工問(wèn)題解決能力與專業(yè)度：程杰偉低分說(shuō)明
專業(yè)知識(shí)深度不足：在處理特定問(wèn)題時(shí)，顯示出對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)掌握不夠深入，可能無(wú)法識(shí)別或應(yīng)用正確的解決方案。
分析與判斷能力弱：面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，分析和判斷能力有限，難以區(qū)分問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和次要因素，導(dǎo)致解決方案不夠精準(zhǔn)。
缺乏創(chuàng)新思維：在解決新出現(xiàn)或非標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題時(shí)，缺乏舉一反三與創(chuàng)新思維，未能快速找出有效的解決方案。
決策效率低下：決策過(guò)程緩慢，可能因?yàn)檫^(guò)度猶豫或?qū)π畔⒌乃鸭头治龊臅r(shí)過(guò)長(zhǎng)，影響問(wèn)題解決的時(shí)效性。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
19.
溝通能力：客訴處理過(guò)程中，能否有效溝通。
1分
2分
3分
4分
5分
余鳳梅
譚謙
任強(qiáng)
陳義
程杰偉
20. 溝通能力：余鳳梅低分說(shuō)明
信息傳達(dá)不清晰：表達(dá)含糊不清，導(dǎo)致接收者理解困難，可能需要反復(fù)詢問(wèn)或澄清。
傾聽(tīng)技能不足：在溝通過(guò)程中，未能有效傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)或需求，可能忽視重要信息或錯(cuò)過(guò)對(duì)方的真正意圖。
情緒控制能力差，與他人發(fā)生爭(zhēng)吵：在緊張或沖突情境下，情緒管理能力較差，可能表現(xiàn)出過(guò)度激動(dòng)、沮喪或其他負(fù)面情緒，影響溝通氛圍。
書(shū)面溝通技能：在電子郵件、報(bào)告或文檔等書(shū)面溝通中，語(yǔ)言組織能力較弱，語(yǔ)法錯(cuò)誤或邏輯混亂，影響信息的有效傳達(dá)。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
21. 溝通能力：譚謙低分說(shuō)明
信息傳達(dá)不清晰：表達(dá)含糊不清，導(dǎo)致接收者理解困難，可能需要反復(fù)詢問(wèn)或澄清。
傾聽(tīng)技能不足：在溝通過(guò)程中，未能有效傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)或需求，可能忽視重要信息或錯(cuò)過(guò)對(duì)方的真正意圖。
情緒控制能力差，與他人發(fā)生爭(zhēng)吵：在緊張或沖突情境下，情緒管理能力較差，可能表現(xiàn)出過(guò)度激動(dòng)、沮喪或其他負(fù)面情緒，影響溝通氛圍。
書(shū)面溝通技能：在電子郵件、報(bào)告或文檔等書(shū)面溝通中，語(yǔ)言組織能力較弱，語(yǔ)法錯(cuò)誤或邏輯混亂，影響信息的有效傳達(dá)。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
22. 溝通能力：任強(qiáng)低分說(shuō)明
信息傳達(dá)不清晰：表達(dá)含糊不清，導(dǎo)致接收者理解困難，可能需要反復(fù)詢問(wèn)或澄清。
傾聽(tīng)技能不足：在溝通過(guò)程中，未能有效傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)或需求，可能忽視重要信息或錯(cuò)過(guò)對(duì)方的真正意圖。
情緒控制能力差，與他人發(fā)生爭(zhēng)吵：在緊張或沖突情境下，情緒管理能力較差，可能表現(xiàn)出過(guò)度激動(dòng)、沮喪或其他負(fù)面情緒，影響溝通氛圍。
書(shū)面溝通技能：在電子郵件、報(bào)告或文檔等書(shū)面溝通中，語(yǔ)言組織能力較弱，語(yǔ)法錯(cuò)誤或邏輯混亂，影響信息的有效傳達(dá)。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
23. 溝通能力：陳義低分說(shuō)明
信息傳達(dá)不清晰：表達(dá)含糊不清，導(dǎo)致接收者理解困難，可能需要反復(fù)詢問(wèn)或澄清。
傾聽(tīng)技能不足：在溝通過(guò)程中，未能有效傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)或需求，可能忽視重要信息或錯(cuò)過(guò)對(duì)方的真正意圖。
情緒控制能力差，與他人發(fā)生爭(zhēng)吵：在緊張或沖突情境下，情緒管理能力較差，可能表現(xiàn)出過(guò)度激動(dòng)、沮喪或其他負(fù)面情緒，影響溝通氛圍。
書(shū)面溝通技能：在電子郵件、報(bào)告或文檔等書(shū)面溝通中，語(yǔ)言組織能力較弱，語(yǔ)法錯(cuò)誤或邏輯混亂，影響信息的有效傳達(dá)。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
24. 溝通能力：程杰偉低分說(shuō)明
信息傳達(dá)不清晰：表達(dá)含糊不清，導(dǎo)致接收者理解困難，可能需要反復(fù)詢問(wèn)或澄清。
傾聽(tīng)技能不足：在溝通過(guò)程中，未能有效傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)或需求，可能忽視重要信息或錯(cuò)過(guò)對(duì)方的真正意圖。
情緒控制能力差，與他人發(fā)生爭(zhēng)吵：在緊張或沖突情境下，情緒管理能力較差，可能表現(xiàn)出過(guò)度激動(dòng)、沮喪或其他負(fù)面情緒，影響溝通氛圍。
書(shū)面溝通技能：在電子郵件、報(bào)告或文檔等書(shū)面溝通中，語(yǔ)言組織能力較弱，語(yǔ)法錯(cuò)誤或邏輯混亂，影響信息的有效傳達(dá)。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全覆蓋您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
25.
協(xié)作能力：能夠高效協(xié)作。
1分
2分
3分
4分
5分
余鳳梅
譚謙
任強(qiáng)
陳義
程杰偉
26. 協(xié)作能力：余鳳梅低分說(shuō)明
團(tuán)隊(duì)參與度很低：不愿意主動(dòng)貢獻(xiàn)想法或努力，影響團(tuán)隊(duì)整體動(dòng)力和成果。
合作意愿弱：不愿分享資源或信息，阻礙協(xié)同工作。
責(zé)任歸屬：遇到問(wèn)題時(shí)，傾向于推卸責(zé)任，不愿承擔(dān)自己的工作職責(zé)。
協(xié)作技巧：缺乏有效的協(xié)作技巧，如時(shí)間管理、溝通和協(xié)調(diào)，容易與他人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全描述您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)說(shuō)明您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
27. 協(xié)作能力：譚謙低分說(shuō)明
團(tuán)隊(duì)參與度很低：不愿意主動(dòng)貢獻(xiàn)想法或努力，影響團(tuán)隊(duì)整體動(dòng)力和成果。
合作意愿弱：不愿分享資源或信息，阻礙協(xié)同工作。
責(zé)任歸屬：遇到問(wèn)題時(shí)，傾向于推卸責(zé)任，不愿承擔(dān)自己的工作職責(zé)。
協(xié)作技巧：缺乏有效的協(xié)作技巧，如時(shí)間管理、溝通和協(xié)調(diào)，容易與他人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全描述您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)說(shuō)明您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
28. 協(xié)作能力：任強(qiáng)低分說(shuō)明
團(tuán)隊(duì)參與度很低：不愿意主動(dòng)貢獻(xiàn)想法或努力，影響團(tuán)隊(duì)整體動(dòng)力和成果。
合作意愿弱：不愿分享資源或信息，阻礙協(xié)同工作。
責(zé)任歸屬：遇到問(wèn)題時(shí)，傾向于推卸責(zé)任，不愿承擔(dān)自己的工作職責(zé)。
協(xié)作技巧：缺乏有效的協(xié)作技巧，如時(shí)間管理、溝通和協(xié)調(diào)，容易與他人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全描述您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)說(shuō)明您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
29. 協(xié)作能力：陳義低分說(shuō)明
團(tuán)隊(duì)參與度很低：不愿意主動(dòng)貢獻(xiàn)想法或努力，影響團(tuán)隊(duì)整體動(dòng)力和成果。
合作意愿弱：不愿分享資源或信息，阻礙協(xié)同工作。
責(zé)任歸屬：遇到問(wèn)題時(shí)，傾向于推卸責(zé)任，不愿承擔(dān)自己的工作職責(zé)。
協(xié)作技巧：缺乏有效的協(xié)作技巧，如時(shí)間管理、溝通和協(xié)調(diào)，容易與他人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全描述您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)說(shuō)明您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
30. 協(xié)作能力：程杰偉低分說(shuō)明
團(tuán)隊(duì)參與度很低：不愿意主動(dòng)貢獻(xiàn)想法或努力，影響團(tuán)隊(duì)整體動(dòng)力和成果。
合作意愿弱：不愿分享資源或信息，阻礙協(xié)同工作。
責(zé)任歸屬：遇到問(wèn)題時(shí)，傾向于推卸責(zé)任，不愿承擔(dān)自己的工作職責(zé)。
協(xié)作技巧：缺乏有效的協(xié)作技巧，如時(shí)間管理、溝通和協(xié)調(diào)，容易與他人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵。
其他（請(qǐng)簡(jiǎn)述）：如果上述選項(xiàng)未能完全描述您所觀察到的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)說(shuō)明您認(rèn)為影響評(píng)分的具體因素。
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